2020年11月15日 ，由新华社半月谈杂志社主办的“互联网+医疗健康”创新发展论坛在京举行。本次论坛以满足人民群众日益增长的多层次多样化健康需求为目标，聚焦政策改革前沿，解读行业发展趋势，探讨“互联网+医疗健康”对全面推进健康中国建设的支撑作用。
在新冠肺炎疫情防控中，互联网医疗在应对疫情、满足人民群众就医需求等方面发挥了重要作用，展示了互联网赋能卫生健康事业的广阔前景。实践证明互联网医疗能够提升医疗卫生现代化管理水平，优化资源配置，创新服务模式，提高服务效率，降低服务成本，更好满足人民群众日益增长的医疗卫生健康需求。同时，互联网医疗为推动互联网与医疗健康服务融合，促进健康产业发展提供了新机遇。
中国科协名誉主席、中国科学院院士韩启德，中国中医科学院院长、中国工程院院士黄璐琦，中国人民解放军总医院原副院长、国家老年疾病临床医学中心主任范利，以及来自国家卫健委、中国疾控中心、北京协和医院、北京阜外医院、北京宣武医院、北京大学首钢医院等30多家医疗卫生机构的领导和医学专家出席会议并发表演讲。会议期间，大家总结互联网医疗的好做法、好经验，论道互联网医疗平台完善创新，探讨医疗服务体系转型升级之路，为构建全民卫生健康体系，实现“健康中国”战略建言献策。
新华社副社长、党组成员严文斌在致辞中指出，刚刚闭幕的党的十九届五中全会对全面推进健康中国建设进行了新布局，提出把保障人民健康放在优先发展的战略位置，深入实施健康中国行动，完善国家健康促进政策，为人民提供全方位、全周期的健康服务。在疫情常态化防控的背景下，互联网医疗取得了蓬勃发展，释放了巨大的潜力，为社会各界带来更多的福音。对于“互联网+医疗健康”的发展，他强调，一是要坚持问题导向。要让老百姓在其中获得最好的服务，最好的体验，诊疗效果要让老百姓信任。无论什么医疗，治病救人永远是第一位的。二是要以百姓心为心，从供给侧不断充实和提升，助力解决百姓“看病难”，更好地满足百姓的医疗需求。三是要把握政策机遇，在助力深化医改中实现加速发展。
中国科协名誉主席、中国科学院院士韩启德认为，互联网医疗的发展，为实现全社会统筹享受医疗资源分配提供了有效的探索途径。创新有风险，但改革需要创新。特别是对关乎百姓切身利益的改革，应坚持解放思想、审慎包容的态度，在政府有效作为的基础上，充分发挥市场在资源配置中的决定作用，重塑现代医疗体系，推动医疗健康事业发展。
中医药作为我们的“国粹”，已有几千年历史，至今仍在不断发扬光大。互联网医疗给中医药的发展带来新的机遇与变化。中国中医科学院院长、中国工程院院士黄璐琦指出，在国家政策支持、疫情常态化防控，医院业务量增长的背景下，以互联网为依托的人工智能、大数据等信息技术为中医药原创思维的创新提供了策略，同时提高了医疗机构的诊疗水平和临床服务能力。对此，中医药要把握好机遇，在融合发展中出实招;加快中医药大数据标准制定，在融合发展中见实效;坚持以人民为中心，在融合发展中有作为。
突如其来的新冠肺炎疫情，推动了互联网医疗的发展，也让慢病管理中的问题更加突出。如何管理好以心脑血管疾病、癌症、糖尿病等为代表的慢性病，既关系到患者的身体健康，也是长期以来医疗服务的重点难点。中国人民解放军总医院原副院长、中国老年医学学会会长、国家老年疾病临床医学研究中心主任范利认为，慢病管理不仅仅是个人的事，还是单位的事、国家的事，仅靠大医院医生下基层解决不了根本问题，应建立分级诊疗体系，提高基层医生待遇，提升基层医疗服务能力。她强调，让慢病防控机制覆盖基层、社区、家庭，建立起慢病防控标准，将慢病管理纳入到国家层面的战略思考。
在疫情期间，医院的后勤管理是一大挑战，精细化管理程度也考验着各个医院的抗压能力。而这背后的逻辑便是“智慧医院”建设思维与管理的全新变化。国家卫生健康委医政医管局监察专员郭燕红指出，医疗体系是非常复杂的，要改善它的效率和质量，就要以“智慧管理”建设为手段，进一步提升医院管理精细化水平。地方各级卫生健康行政部门和医院应通力合作，在建立医疗服务监督平台、制定准入标准、推动远程医疗方面促进“智慧医院“建设，大力推动互联网医疗服务发展。
互联网医疗实现规模化增长，并与大数据、人工智能等新一代信息技术深度融合，呈现前所未有的新趋势，同时也催生很多新问题。国家卫生健康委规划发展与信息化司副司长刘文先表示，“互联网+医疗”一定要把医疗质量的安全和数据信息的安全放在前提和首位，确保有序发展，既要鼓励创新，同时也要审慎。他说，只有统筹推动线上线下一体化服务，加强监管，规范服务，才能更好推动“互联网+医疗健康”新业态良性健康发展。
“互联网+医疗健康”让传统医疗机构的发展出现了更多契机。首都医科大学宣武医院党委副书记李嘉指出，宣武医院是北京首家患者可以在家门口直接医保实时结算和居家取药的医疗机构，也是在全国首家成立线上智能前置处方审核系统的医疗机构。如此成就离不开国家对“互联网+医疗健康”的大力支持。在互联网诊疗的发展窗口期中，宣武医院将继续致力于整合各方资源，以实现囊括开具处方药和配送的完整智慧流程，打造“互联网+医疗”应用创新体系。
北京大学首钢医院党委书记向平超同样提到了传统医疗机构在新时代下的改革创新。他表示，这段时间以来首钢医院无论是智能化医院管理平台的研发和应用，还是肺小结节人工智能多学科联合门诊，都是以医疗临床需求为导向、以不断提升医疗诊疗水平普惠百姓健康为目的，在医疗服务业新模式、新业态方面进行有效探索，为老百姓谋取更多福祉。
国家的医疗保险支付改革将对医院提出精细化管理的要求，控成本、降费用成为医院管理运营的重要考量，也为医疗信息化市场注入新动力。智云创始人匡明指出，目前，智云健康已服务全国近2000家医院，近10万家药房，辐射全国5亿慢病患者。在匡明看来，“互联网+医疗”的服务本质就是把一个一个的信息孤岛连接起来，继而通过这样的连接弥补医、患、药之间原本的信息割裂，从而提高运营效率，降低运营成本，最终能够让用户的治疗效果得到一定提升。智云健康将致力于覆盖足够大、足够多的人群，从而协助政府、协助线下的医疗机构，让“互联网+慢病管理”这种新的模式提升整个医疗系统的效力，最终能够更好的服务用户，降低成本。未来，智云将联结一切力量，搭建更广阔、更系统、更规范的慢病管理服务新生态，优化医疗资源配置，弥补传统医疗的不足，让数字健康走进千家万户。
在“互联网+慢病管理”融合发展专题研讨环节中，国家卫生健康委卫生发展研究中心医院管理与改革研究室副主任黄二丹、北京大学人民医院内分泌科主任纪立农、北京阜外医院原副院长、心血管医院主任医师杨跃进、首都医科大学附属北京佑安医院慢病管理中心主任、肝病专家、主任医师李雪梅、中国中医科学院广安门医院肿瘤科副主任医师周雍明、北京协和医院泌尿外科副主任医师董德鑫一同分享了对于“互联网+慢病管理”的见解。他们认为“互联网+慢病管理”具有较大前景，但是要一步一个脚印扎扎实实去推进。同时，互联网医疗应在慢病管理上发挥资源配置的作用，切实让基层受益。最后，无论是线上还是线下，都要以患者为最优先考量。
